Servis světel
Zajišťujeme záruční i pozáruční servis studiových světel – jak pro trvalá (daylight), tak i záblesková světla. Postaráme se o opravy, výměny opotřebovaných komponentů i základní diagnostiku závad.
Záruční servis
Na produkty zakoupené u nás poskytujeme standardní záruční servis. V případě závady nás kontaktujte a domluvíme se na dalším postupu opravy nebo výměny.
Pozáruční servis
Nabízíme také pozáruční opravy světel Fstudio. Světla zakoupená u nás můžete zaslat poštou, opravu vyhodnotíme a po odsouhlasení provedeme servisní zásah.
U ostatních značek provádíme servis v omezeném rozsahu, vždy podle dostupnosti náhradních dílů. Nejčastěji jsme schopni zajistit tyto opravy:
- výměny pilotních žárovek a jejich patic
- výměny výbojek (pokud jsou kompatibilní s typy používanými ve světlech Fstudio nebo si dodáte originální)
- opravy nebo výměny objímek a patic
- výměny mechanických vypínačů
- výměny kondenzátorů, ventilátorů (pokud jsou dostupné)
Jak postupovat
V případě zájmu o servis nás nejprve kontaktujte s popisem závady. U pozáručních oprav doporučujeme přiložit i fotografie nebo krátké video problému – urychlí to diagnostiku.
Po domluvě můžete světlo bezpečně zabalit a zaslat na naši adresu. Po přijetí zařízení provedeme kontrolu a navrhneme řešení opravy.
Důležité informace
- Servis jiných značek je vždy individuální podle dostupnosti dílů
- Cena opravy se odvíjí od rozsahu poškození a použitých komponentů
- U starších světel nemusí být oprava ekonomicky výhodná – vždy vás předem informujeme
Naším cílem je vrátit vaše světla co nejrychleji zpět do provozu a zajistit jejich spolehlivé fungování při focení i natáčení.